Договор-оферта
об оказании образовательных услуг
(далее – «Договор/Оферта»)

г.Челябинск,
1 сентября 2025г.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), настоящий Договор-оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным физическим лицам - заключить договор на нижеследующих условиях.

Исполнитель:
ИП Пургина Алина Набиуллаевна Языковая школа Progress (Лицензия Л035-01235-74/00187795, 31 июля 2020 года (бессрочно)
ИНН 743803342562 ОГРН 315745600049241
Юр. адрес: г. Челябинск, ул. Маркса, 81-93 Факт. адрес: г. Челябинск, проспект Ленина,8, офис 44.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (согласием на заключение договора) признаётся любое из следующих действий Заказчика:

• поступление от Заказчика оплаты, в том числе в виде авансового платежа на расчетный счет Исполнителя;
• заполнение Заказчиком Анкеты Пользователя (Приложение №1);
• оплата услуг полностью или частично бонусными баллами, начисленными Исполнителем в рамках программы лояльности.

Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта он ознакомился с условиями настоящей оферты. Текст оферты размещен на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://englishprogress.ru/oferta

Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями и приложениями Договора-оферты без условий и оговорок.

Срок действия настоящей оферты устанавливается с «01» сентября 2025г. по «31» августа 2026г.

ИП Пургина Алина Набиуллаевна Языковая школа Progress в лице директора Пургиной Алины Набиуллаевны, действующего на основании Устава, с одной стороны (именуемое в дальнейшем – Исполнитель), и гражданин (именуемый в дальнейшем - Заказчик), с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:


А.1. Предупреждение
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ПОЗВАТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (РОДИТЕЛЯ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА. РЕГИСТРИРУЯСЬ НА САЙТЕ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА ПЕРЕДАЧУ ДАННЫХ ДЛЯ СОЗДАНИЯ КОНТРАГЕНТА В СЕРВИСАХ ИСПОЛНИТЕЛЯ: 1С, CRM И ИНЫХ СЕРВИСАХ ИСПОЛНИТЕЛЯ.


В. Акцепт
Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
1. посещение Заказчиком или Обучающимся занятия/занятий организованных Исполнителем очно или дистанционно;
2. получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг;

Оферта считается акцептованной, а Договор заключенным Заказчиком на условиях Оферты и вступившим в силу с даты посещения первого занятия Обучающимся , в части иных условий Оферта считается акцептованной, а Договор заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг.

Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным.


B.1. Предупреждение
В СООТВЕТСТВИИ С ПУНКТОМ 3 СТАТЬИ 438 ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В СЛУЧАЕ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЛИЦОМ ДЕЙСТВИЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ РАЗДЕЛОМ B. ОФЕРТЫ, ЛИЦО ОСУЩЕСТВЛЯЕТ АКЦЕПТ ОФЕРТЫ, ПРИНИМАЕТ ИЗЛОЖЕННЫЕ НИЖЕ УСЛОВИЯ И СТАНОВИТСЯ ЗАКАЗЧИКОМ. В СВЯЗИ С ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫМ, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ТЕКСТ ОФЕРТЫ И, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПУНКТОМ, НЕ ПРЕДПРИНИМАЙТЕ КАКИХ-ЛИБО ДЕЙСТВИЙ НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ АКЦЕПТА.


В.2. Применение
1. Условия Договора (настоящей версии и всех последующих версий Договора) применяются к занятиям, приобретенным Заказчиком до даты публикации Договора, в дату, определяемую в соответствии с п. 7.1. Договора, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора.
2. В случае если Заказчик не согласен с условиями Договора (настоящей версией или любой из последующих версий Договора) он руководствуется условиями раздела 7 Договора, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора.
3. Условия Договора применяются к занятиям, реализуемым, как очно, так и дистанционно.


С. Дополнительная общеразвивающая программа.
1. Платные образовательные услуги по Договору оказываются в соответствии со следующими дополнительными общеразвивающими программами обучения:
1.1. Дополнительная общеразвивающая программа по английскому языку - Английский для малышей 3–6 лет, доступна по ссылке https://englishprogress.ru/kursy/kursy-anglijskogo-dlya-malyshej
1.2. Дополнительная общеразвивающая программа по английскому языку - Английский для подготовки к школе, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/kursy-anglijskogo-yazyka-dlya-detej
1.3. Дополнительная общеразвивающая программа по английскому языку - Курсы английского языка для школьников, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/kursy-anglijskogo-yazyka-dlya-shkolnikov
1.4. Дополнительная общеразвивающая программа - Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/podgotovka-k-ege-i-oge
1.5. Дополнительная общеразвивающая программа по английскому языку - Курсы английского языка для взрослых, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/kursy-anglijskogo-yazyka-dlya-vzroslyh
1.6. Дополнительная общеразвивающая программа - Французский язык для взрослых и детей, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/francuzskij-yazyk
1.7. Дополнительная общеразвивающая программа - Китайский язык для детей и взрослых, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/kursy-kitajskogo-yazyka
1.8. Дополнительная общеразвивающая программа - Корейский язык для детей и взрослых, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/obuchenie-inostrannym-yazykam/korejskij-yazyk
1.9. Дополнительная общеразвивающая программа - Испанский язык для взрослых и детей, доступна по ссылке: https://englishprogress.ru/kursy/ispanskij-yazyk


1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Обучающемуся, а Заказчик оплачивает образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе по английскому языку, по которой Обучающийся обучается, исходя из перечня реализуемых общеразвивающих программ, указанного в разделе С (Дополнительная общеразвивающая программа).

1.2. Объем образовательной программы измеряется в академических часах и соответствует конкретной программе, по которой обучается Обучающийся из перечня, указанного в разделе С (Дополнительная общеразвивающая программа).

1.3. Форма обучения – определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком исходя из следующих возможных форм: очное групповое обучение, дистанционное групповое обучение, очное и/или дистанционное индивидуальное обучение, которые могут быть определены, как в единственной форме обучения, так и вариативно в любых из возможных вариантов их совокупности.

1.4. Учебный год длится с 1 сентября 2025 г. по 30 июня 2026 г.

• Первый семестр (1 сентября 2025 г. - 18 января 2026 г.).
• Промежуточное тестирование.
• Второй семестр (19 февраля 2026 г. - 24 мая 2025 г.).
• Финальное тестирование.
• Завершение года (24 мая 2026 г. - 31 мая 2026 г.). Компенсация пропусков, повторное тестирование.

1.5. Стороны договорились, что в случае введения:

• карантина (режима повышенной готовности и т.п.),
• очень низкой/высокой температуры на улице,
• в периоды каникул,
• во время государственных праздников,

занятия проводятся в дистанционной форме (через сеть Интернет). Данные занятия проводятся по прежнему расписанию в то же время. Изменение формы обучения не изменяет условий договора, его стоимости и порядка списания денежных средств.

1.6. Исполнитель имеет право в целях повышения эффективности очного группового обучения минимум одно занятие в месяц проводить в дистанционном формате (через сеть Интернет). Данные занятия проводятся по текущему расписанию. Изменение формы обучения не изменяет условий договора, его стоимости и порядка списания денежных средств.


2. Обязанности и ответственность Исполнителя

2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора.
2.1.2. Оказать услуги в соответствии с дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программой обучения на условиях Договора, при условии соблюдения Заказчиком положений раздела В., пп. 3.1.1., 3.1.2., 3.1.4., 6.12 Договора
2.1.3. При дистанционном формате обучения обеспечить Обучающемуся доступ к электронным учебным и иным материалам, необходимым для обучения и размещенным/используемых на образовательной платформе.
2.1.4. Во время оказания образовательных услуг проявлять уважение к личности Обучающегося, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия.
2.1.5. Выдать Обучающемуся по завершении обучения по программе Сертификат установленного образца. Фактом завершения обучения по программе является прохождение Обучающимся итогового теста.

2.2. Исполнитель несет ответственность за:
2.2.1. Ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору.
2.2.2. За реализацию не в полном объеме образовательной программы в соответствии с учебным планом.
2.2.3. Качество образования.
2.2.4. Жизнь и здоровье Обучающегося во время нахождения его на обучении в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


3. Обязанности Заказчика и Обучающегося

3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. Своевременно вносить оплату за предоставленные услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора;
3.1.2. Предоставить Исполнителю следующую информацию, включающую персональные данные Заказчика, необходимую для оказания ему услуг (детализированный перечень представлен в Соглашении об обработке персональных данных - https://englishprogress.ru/agreement), включая, но не ограничиваясь:

• 1. Фамилию, Имя, Отчество (при наличии), Контактные данные Заказчика (номер телефона и адрес электронной почты)
• 2. фамилию, имя, отчество (при наличии), контактные данные Обучающегося (номер телефона и/или адрес электронной почты).

В случае непредставления Заказчиком минимально необходимого перечня персональных данных предоставление Исполнителем услуг будет технически невозможно. Указанная информация предоставляется Заказчиком не позднее даты оплаты Заказчиком услуг.
3.1.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства;
3.1.4. Осуществить акцепт в порядке, предусмотренном разделом В. Оферты
3.1.5. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия Обучающегося на занятиях;
3.1.6. По просьбе Исполнителя приходить для бесед при наличии претензий Исполнителя к поведению Обучающегося или его отношению к получению образовательных услуг; оказывать необходимый контроль и содействие в выполнении Обучающимся полученных на занятиях заданий;
3.1.7. Возмещать ущерб, причиненный Обучающимся имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2. Обучающийся обязан:
3.2.1. Соблюдать правила внутреннего распорядка образовательного учреждения.
3.2.2. Добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы.
3.2.3. В случае возникновения вопросов в отношении полученного материала своевременно (по окончании занятия) сообщать об этом преподавателю.
3.2.4. Бережно относиться к имуществу образовательного центра.
3.2.5. Уважительно и корректно относиться к персоналу Исполнителя, а также к другим Обучающимся.


4. Права Исполнителя, Заказчика, Обучающегося

4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Не допустить Обучающегося до занятий в случае нарушения сроков оплаты, предусмотренных в п.5. договора.
4.1.2. Самостоятельно определять способы и методы обучения, устанавливать систему оценок и контроля знаний.
4.1.3. Исполнитель включает Заказчика в закрытую группу в мессенджере Telegram (или в ином мессенджере). В данной группе публикуется информация, связанная с организацией и проведением занятий у Обучающегося. Информация, опубликованная в этой группе, считается официально доведенной до сведения Заказчика.

4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора; а также об успеваемости, поведении, отношении Обучающегося к учебе и его способностях в отношении обучения.
4.2.2. При дистанционном формате обучения получить доступ к электронным учебным и иным материалам, необходимым для обучения и размещенным/используемых на образовательной платформе.

4.3. Обучающийся вправе:
4.3.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием образовательных услуг по договору;
4.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этой оценки.
4.3.3. При дистанционном формате обучения получить доступ к электронным учебным и иным материалам, необходимым для обучения и размещенным/используемых на образовательной платформе.


5. Оплата услуг

5.1. Если иное не предусмотрено услуги подлежат оплате в соответствии со стоимостью 1 академического часа, конкретной программы обучения и графиком занятий Обучающегося и на основании прейскуранта за платные образовательные услуги, размещенные в месте обучения.
5.2. Стоимость услуг может быть изменена по соглашению сторон, в случае, если:
Заказчик имеет право на скидку на обучение и воспользовался ею;
Заказчик участвует в маркетинговых акциях и условия акций, распространяются на оплату за обучение по конкретному договору;
5.3. Заказчик авансом оплачивает обучение по данному договору полностью или частично с зачислением на лицевой счет Обучающегося. Минимальной суммы аванса нет.
5.4. Обучающийся допускается на занятия только при наличии денежных средств на лицевом счете.
5.5. Исполнитель производит списание денежных средств с лицевого счета Заказчика за каждое занятие группы, в которой обучается Обучающийся, до момента окончания действия договора либо его досрочного расторжения. Отсутствие Обучающегося на занятии групповой формы обучения не изменяет условий списания. Отсутствие Обучающегося на занятии индивидуальной формы обучения не изменяет условий списания, перерасчет и перенос оплаты не делается, кроме случаев, указанных в п. 6.4..
5.6. Отчетным периодом по Договору является 1 (один) календарный месяц оказания услуг. Наименование и перечень количественных показателей оказания услуг, в частности период оказания, стоимость услуг определяются и рассчитываются Исполнителем самостоятельно на основании собственных данных Исполнителя и могут быть доступны Заказчику полностью либо частично в Личном кабинете. Стороны принимают собственные данные Исполнителя в качестве единственного достоверного источника данных, определяющего количественные показатели, объем, период, стоимость, а также иные характеристики оказанных услуг.
5.7. Если иное не указано в договоре и дополнительном соглашении к нему, стоимость оказанных Исполнителем услуг по результатам каждого отчетного периода по соответствующей дополнительной общеразвивающей программе обучения рассчитывается на основании данных и методологии Исполнителя.


6. Особые условия

6.1. Отсутствие Обучающегося на занятиях не возлагает дополнительных обязанностей на Исполнителя, не изменяет условий договора (кроме случаев, перечисленных в п.6.2 и п. 6.4).
6.2. При групповой форме обучения, в случае пропуска Обучающимся занятий, по уважительной причине (заболевание, участие в соревнованиях, выступление на внешкольных мероприятиях), при наличии подтверждающего документа Исполнитель проводит дополнительное занятие (индивидуально или в мини-группе) в объеме 10 минут за каждый пропущенный академический час без дополнительной оплаты. График и форма отработки определяется Исполнителем. Данное занятие проводится в дистанционном формате (онлайн-встреча). Дату и время занятия определяет Исполнитель.
6.3. В случае пропуска занятий обучающимся групповой формы обучения по другим причинам, перерасчет оплаты за обучение, перенос оплаты либо возврат денежных средств не производится (в соответствии со ст.781 «Оплата услуг» ГК РФ, п.2*).
6.4. При индивидуальной форме обучения, в случае невозможности присутствовать на занятии Обучающийся обязан заранее уведомить Исполнителя по телефону: 8(351)24-000-34. В случае своевременного уведомления (более, чем за 6 часов - для занятий, начинающихся после 11:00; более, чем за 2 часа - для занятий, начинающихся с 8:00 до 11:00) оплата за данное пропущенное занятие не списывается. В случае несвоевременного уведомления (менее, чем за 6 часов - для занятий, начинающихся после 11:00; менее, чем за 2 часа - для занятий, начинающихся с 8:00 до 11:00) оплата за данное пропущенное занятие списывается в размере стоимости одного академического часа (п. 5.1.).
6.5. Нерабочими днями являются 31 декабря 2025г, 1-8 января, 8 марта и 9 мая 2026г. Во все остальные праздничные дни (включая переносы праздничных дней) занятия проводятся в обычном режиме.
6.6. Во время осенних и весенних каникул занятия по инициативе Исполнителя могут проводиться в форме дистанционного обучения.
6.7. В случае введения ограничительных мер (карантин, режим повышенной готовности и т.п.), что сделает невозможным проведение очных занятий, занятия проводятся в дистанционной форме. Изменение формы обучения не изменяет условий договора, его стоимости и порядка списания денежных средств.
6.8. Отсутствие Обучающегося на дополнительных занятиях (п.6.2),и /или занятиях, перенесенных по причине ограничительных мер (п.6.7), не возлагает дополнительных обязанностей на Исполнителя; перерасчет оплаты за обучение, перенос оплаты либо возврат денежных средств не производится, так как оплаченная сумма считается компенсацией за сохранение места в группе.
6.9. В случае, если количество студентов в группе составит менее 5 человек, Исполнитель вправе изменить расписание и/или формат обучения, что повлечет изменение стоимости и/или длительности обучения.
6.10. Дистанционные занятия проходят на интерактивной платформе или с помощью программы Телеграмм, либо иного аналогичного программного продукта, в случае недоступности основной интерактивной платформы.
6.11. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе записывать аудио и видео во время занятий с целью контроля качества оказываемых услуг, предусмотренных Договором, и повышения качества обслуживания
6.12. При заключении Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные, а также данные Обучающегося и дает согласие на их обработку, в том числе для целей надлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по Договору. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных при акцепте Оферты, считается посещение первого занятия организованного Исполнителем очно или дистанционно. Согласием Заказчика на обработку персональных данных, предоставленных после акцепта Оферты при исполнении условий Договора, считается первая с момента предоставления таких данных оплата Заказчиком за обучение Обучающегося с использованием его регистрационных данных.
6.13. Исполнитель обрабатывает данные Заказчика в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, доступным по ссылке: https://englishprogress.ru/agreement, а также Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке: https://englishprogress.ru/agreement, которые являются неотъемлемой частью Договора




7. Срок действия. Основания изменения и расторжения договора

7.1. Договор (настоящая версия и все последующие версии Договора) вступает в силу для новых Заказчиков в дату акцепта, для действующих Заказчиков в дату публикации, указанную в правом верхнем углу настоящей версии Договора, если иное не предусмотрено в конкретной версии Договора.
7.2. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора, Заказчик обязан заблаговременно подать письменное заявление на расторжение договора и оплатить все задолженности перед Исполнителем.
7.3. Договор будет считаться расторгнутым с момента выполнения условий, указанных в п.7.2.
7.4. Исполнитель вправе расторгнуть данный договор в одностороннем порядке в случае просрочки оплаты Заказчиком на срок более 10 дней.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора после однократного предупреждения Обучающегося, если Обучающийся своим поведением нарушает права и интересы других Обучающихся и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению учебного процесса.
7.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость обучения (п.5.1) с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной год и плановый период.


8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует бессрочно.
8.2. Услуги считаются оказанными в полном объеме с надлежащим качеством в том случае, если в течение 5 дней с момента окончания календарного месяца Заказчик не внес свои письменные возражения относительно качества, количества и объема услуг Исполнителя. В случае отсутствия таких возражений, услуги за каждый такой прошедший месяц считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
8.3. Исполнитель освобождается от обязательств по настоящему договору в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, аварии, эпидемия, введение дополнительных налогов и сборов и др.)
8.4. Акцептируя настоящий договор, Заказчик выражает согласие на предоставление ему информации Исполнителем на электронный адрес или мобильный телефон.
8.5. Заказчик ознакомлен с Уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, правами и обязанностями обучающихся, с расписанием занятий.
8.6. Заказчик, выражая акцепт настоящей оферты, дает согласие на фото и видеосъемку несовершеннолетнего, а также на использование полученных фото и видеоматериалов в информационных и маркетинговых целях Исполнителя. Подробные условия использования фото и видеоматериалов определены в Приложении №2 к настоящему Договору.


Неотъемлемыми приложениями к договору являются:
Приложение №1 – график проведения занятий в течение учебного года
Приложение №2 – Согласие на фото/видеосъёмку, обработку и публикацию фото- и видеоматериалов с изображением несовершеннолетнего ребенка



ИП Пургина Алина Набиуллаевна Языковая школа Progress,
Номер счёта: 40802810938040017938
ИНН: 743803342562
Банк: ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 046577964
Кор. счёт: 30101810100000000964
Юридический адрес компании: улица Маркса, д. 81, кв./оф. 93, Челябинская область, г. Челябинск

-------------------------



* статья 781. «Оплата услуг» Гражданского Кодекса Российской Федерации пункт 2:
«В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.»